Pflege und Betreuung

Eine qualitätsgesicherte und verlässliche Pflege- und Betreuung ist das zentrale Anliegen. Zu den strukturellen Daten zählen u.a. die Daten der Bewohner*innen, die Zugangswege, die Vorbereitung der Aufnahme, die materiell-räumliche Ausstattung und die vielfältigen Kompetenzen im Handeln.

Viele Fragen setzen sich mit den qualitativen Aspekten des person-zentrierten Umgangs und der Begegnung oder Beziehungsgestaltung mit auseinander:

• „Erfüllen die Konzepte für die Betreuung, Pflege, Sterbebegleitung bewährte Kriterien?
• Wie gelingt es, Pflege, Therapie und Betreuung nach den fachlichen Standards sicherzustellen?“

Konkret heißt dies:

• Wie entsteht ein gutes Verständnis der früheren Persönlichkeit und damit eine Voraussetzung für die Verstehenshypothese für das aktuelle Verhalten?
• Wie werden Wünsche und Bedürfnisse erkundet, und wie werden sie erfüllt?
• Wie wird Milieutherapie gestaltet?
• Wie wird Überforderung vermieden, etwa durch das Prinzip der Kleinweltlichkeit und möglichst konstanter Pflegebeziehungen?

Dies sind nur einige der zahlreichen Gesichtspunkte der Betreuung von Menschen mit Demenz: der Begegnung, der Berührung, dem mimischen und sprachlichen Austausch und anderen Anforderungen des Expertenstandards zur Beziehungsgestaltung in der Pflege von Menschen mit Demenz.